Administracja Państwowa – projektowanie w dużej skali

Projektowanie rozwiązań cyfrowych dla administracji — serwisy i aplikacje używane przez miliony użytkowników.

Godło PL – logo
Ilustracja - cyfryzacja Polski

Zakres współpracy

Projektowanie usług publicznych dla milionów użytkowników

Projekty dla administracji wymagają połączenia użyteczności, dostępności i formalnej spójności. Pracując dla instytucji publicznych (m.in. Ministerstwo Cyfryzacji, KPRM, gov.pl), opracowywałem rozwiązania UX, które porządkują dane i upraszczają złożone procesy.

Aplikacja mobilna - dashboard

Przejrzysty podgląd kluczowych danych w wersji mobilnej

Projekt tabeli wielokolumnowej

Złożone dane przedstawione w czytelnej formie

Wybrany krok procesu online

Uproszczony proces krok po kroku

Wyszukiwarka - filtry i wyniki

Zaawansowane filtrowanie treści w prostej formie

Blok danych w aplikacji mobilnej

Jasna prezentacja kluczowych informacji

Rozwiązania

Jak upraszczam złożoność

Projektuję elementy, dzięki którym złożone systemy stają się bardziej zrozumiałe i wygodne w użyciu. Skupiam się na porządku danych, czytelnych procesach i interfejsie, który nie dokłada użytkownikowi pracy.

Dane, struktura i interfejsy robocze

Projektowanie widoków, które porządkują duże zbiory informacji i ułatwiają codzienną pracę użytkowników.

Ubezpieczenia - wersja tablet
Ubezpieczenia - wersja mobile

Systemy i procesy użytkownika

Układam przejrzyste ścieżki i formularze, które prowadzą przez złożone procedury w logiczny, zrozumiały sposób.

Pressroom - wyszukiwarka na mobile
Ubezpieczenia - wersja mobile

Warstwa wizualna i system znaków

W wybranych projektach przygotowywałem logotypy i zestawy ikon używane w komunikacji usług oraz modułów serwisów publicznych.

  • Logotyp dla węzła krajowego - Login.gov.pl
  • Logotyp dla Centralnego Szpitala Klinicznego MSWiA
  • Logotyp dla aplikacji Polak za granicą

Wybrane zagadnienia UX

Przykłady projektów systemowych

Złożone dane

Ubezpieczenia firmowe

Rozbudowane tabele i treści zaprojektowane tak, aby były czytelne zarówno na desktopie, jak i w wersji mobilnej.

Zobacz projekt

Procesy redakcyjne

Pressroom

System akredytacji dziennikarzy – opracowanie procesu rejestracji, wyszukiwarki i wniosku o akredytację w spójnym układzie.

Zobacz projekt

Architektura informacji

Pełnomocnictwa w mObywatel

Analiza i wypracowanie architektury informacji – proces tworzenia pełnomocnictwa uproszczony do przejrzystego, intuicyjnego flow.

Zobacz projekt

Rezultaty współpracy

Uproszczone procesy, lepsze doświadczenia użytkownika

  • Uproszczone procedury — złożone kroki przełożone na czytelną, przewidywalną ścieżkę
  • Skala — doświadczenie w projektach używanych przez miliony użytkowników
  • Spójność — praca w ramach design systemu i wspólnych zasad UI/UX
  • Dostępność — projektowanie z myślą o czytelności i zgodności ze standardami dostępności (WCAG)

Następny klient

MaRS Investments

Zobacz, jak zbudowałem minimalistyczną identyfikację i strony inwestycji premium — spójny język marki i wysoki standard komunikacji.

Zobacz projekt
Podgląd kolejnego projektu